1 簡介
由 Pickmy AI Limited(下稱「我們」)營運的 SparkMyClass(下稱「本平台」)致力保護你的個人資料。本私隱政策說明我們如何收集、使用、儲存及保護你在使用本平台時提供的資料。
本政策適用於所有使用 SparkMyClass 的用戶,包括教師及學生。
2 我們收集的資料
2.1 教師帳戶
- 姓名、電子郵件地址
- 登入憑證(密碼以加密方式儲存,我們無法查看原始密碼)
- 班級資料(班級名稱、設定)
- 教學內容(問答題目、測驗內容)
2.2 學生資料
- 學生姓名(由教師輸入)
- 學生登入密碼(由學生自行設定,加密儲存)
- 行為積分記錄
- 遊戲參與記錄及成績
- 寵物進化狀態
我們不會收集學生的電郵地址、電話號碼、住址或其他個人聯絡資料。
2.3 自動收集的資料
- 瀏覽器類型及版本
- 裝置類型及作業系統
- IP 地址(用於安全監測)
- 使用時間及頁面瀏覽記錄
2.4 付款資料
付費計劃的付款透過 PayPal 處理。本平台不會收集、查看或儲存任何信用卡號碼、銀行帳戶或其他付款卡資料。所有付款資料由 PayPal 直接處理,詳情請參閱 PayPal 的私隱政策。
為了記錄付款狀態及提供客戶支援,我們僅儲存 PayPal 訂單編號(Order ID)及付款者電郵地址,不會儲存任何其他付款資料。
3 資料使用目的
我們收集的資料僅用於以下目的:
- 提供及維護本平台的服務
- 建立及管理用戶帳戶
- 處理及記錄課堂互動活動
- 改善用戶體驗及平台功能
- 發送與服務相關的通知(如帳戶安全、訂閱狀態)
- 確保平台安全及防止濫用
我們不會將你的資料用於廣告
我們不會將你的資料用於廣告投放或行銷推廣,也不會出售給任何第三方。
4 資料分享
我們絕不出售你的資料
你的個人資料只會在以下嚴格限定的情況下分享,且僅限於提供服務所必需的範圍。
以下情況我們可能會分享資料:
- PayPal:處理付費計劃的付款。
- 雲端服務供應商:我們使用 Supabase(資料庫託管)及 Cloudflare(內容分發及安全防護)。這些供應商受合約約束,只能按我們的指示處理資料。
- 法律要求:如法律要求或為保護用戶安全,我們可能需要披露資料。
5 資料安全
我們採取合理的技術及組織措施保護你的資料:
- 所有密碼以 bcrypt 單向加密方式儲存
- 全站使用 HTTPS 加密傳輸
- 資料庫設有存取權限控制及行級安全策略(Row Level Security)
- 定期進行安全審查及漏洞掃描
6 資料儲存位置
你的資料儲存在位於新加坡的 Supabase 雲端伺服器。應用程式伺服器透過 Laravel Forge 部署及管理。所有資料傳輸均經過加密。
7 資料保留
我們會在你使用本平台期間保留你的資料。以下情況我們會刪除資料:
- 你主動刪除帳戶 — 我們會在 30 天內刪除所有個人資料
- 帳戶閒置超過 24 個月 — 我們會發出通知,如無回應則刪除帳戶
匿名化的統計數據(如平台使用量)可能會被保留以改善服務。
8 兒童私隱
本平台的學生功能是在教師監督下使用。學生帳戶由教師建立及管理,學生無需提供電郵或其他個人聯絡資料。
我們不會直接向未滿 13 歲的兒童收集個人資料。教師有責任確保已取得適當的家長或監護人同意。如你認為有兒童在未經適當同意的情況下提供了個人資料,請立即聯絡我們。
9 Cookies
本平台使用 Cookies 及類似技術來:
- 記住你的登入狀態(必要性 Cookie)
- 儲存你的語言偏好(功能性 Cookie)
- 分析平台使用情況以改善服務(分析性 Cookie)
我們不使用廣告追蹤 Cookies。你可以透過瀏覽器設定管理 Cookies,但停用必要性 Cookies 可能會影響登入功能。
10 你的權利
根據《個人資料(私隱)條例》(香港法例第 486 章),你有權:
- 查閱 — 要求查看我們持有的你的個人資料
- 更正 — 要求更正不準確的資料
- 刪除 — 要求刪除你的帳戶及所有相關資料
- 匯出 — 要求以常見格式匯出你的資料
如需行使以上權利,請發送電郵至 [email protected],我們會在 30 天內回覆。
11 政策更新
我們可能會不時更新本私隱政策。重大變更會透過電郵及平台通知。繼續使用本平台即表示你同意更新後的政策。所有歷史版本可透過電郵向我們索取。
12 聯絡我們
如對本私隱政策有任何疑問,歡迎聯絡我們: