Iba pa Baitang 10–12

LEADERSHIP CLASS BIG APPLE DONUT

Ibinahagi ni Khairul Ramlan 5 araw ang nakalipas 24 T Nakuha nang 0 beses 3 na laro 11 na mag-aaral ang naglaro

Preview ng Mga Tanong

Ipinapakita ang unang 5 sa 24 tanong — mag-sign up nang libre para i-adopt ang buong quiz at laruin ito kasama ng klase mo.

Antara berikut, yang manakah merupakan CONTOH FAKTA dan bukan andaian?

A Staff mungkin ambil stock outlet

B Customer tak suka produk kita

C Staff memang malas bekerja

D Wastage meningkat daripada 5% kepada 9% dalam 3 minggu

Apakah langkah PERTAMA dalam proses 6-Step Problem Solving?

A Analyse Root Cause

B Gather Information

C Review Result

D Identify the Problem

Mengapakah masalah perlu dinyatakan secara spesifik dan boleh diukur?

A Supaya ia kelihatan profesional dalam laporan

B Supaya kita boleh menilai dengan jelas sama ada masalah benar-benar berlaku dan sama ada tindakan berjaya

C Supaya pekerja rasa tertekan untuk menyelesaikannya

D Supaya masalah kelihatan lebih besar daripada sebenarnya

Dalam teknik 5 Why, apakah yang dicari pada akhir setiap siri soalan 'Why'?

A Jumlah kerugian kewangan

B Nama pekerja yang bertanggungjawab

C Tarikh masalah mula berlaku

D Root Cause masalah

Merujuk contoh wastage donut dalam Slide 13, apakah ROOT CAUSE sebenar masalah tersebut?

A Pelanggan tidak datang ke outlet

B Tiada systematic production planning berdasarkan sales pattern

C Pekerja sengaja membuang donut

D Donut memang tidak sedap

Mag-sign up sa SparkMyClass nang libre, mag-adopt ng quiz sa isang click, at gumawa ng sarili mong interactive na quiz games.